Dr. Ostojić: nemiri na burzi

PITANJE

Poštovani doktore,

Ja sam Miro, službenik na burzi rada. Postoje dvije vrste službenika: oni koji su zaduženi za odnose sa strankama i oni koji su zaduženi za odnose sa službenicima. Ja radim sa strankama na jednom šalteru, a drugi službenik radi sa mnom na tajnom šalteru skrivenom u podrumu.

Najčešće dolazim do svog službenika kako bih iskoristio službeno pravo na razonodu. Naime, službenici dobivaju jednu knjigu mjesečno kako bi rasteretili um od napornog, ali svrsishodnog birokratskog rada. Na tom našem internom šalteru došao sam u dodir s brojnim autorima svjetske klase: Twain, Hemingway, Kafka... Međutim, prošlog mjeseca, službenik se grubo ogriješio o pravilnik i dao mi povijesnu knjigu Buntovno stoljeće 1830.-1930. Charlesa, Louise i Richarda Tillyja. Knjiga govori o društvenim pokretima i kolektivnom nasilju u Francuskoj, Njemačkoj i Italiji.

Ukratko, u knjizi se obrađuju razni pokreti, od pobuna gladnih preko oružanih ustanaka seljaka sve do pokreta socijalista. Upravo sitni službenici prvi su na udaru tih organiziranih nasilnika. Premda Tillyji nikad ne idu previše u detalje, jasno je da bi službenike poput mene očerupali poput kokoši i objesili naglavačke! Čitajući knjigu, dignuo sam pogled na red ispred svog šaltera i pogledao ljude koji čekaju da im pridam pozornost. Tko prednjači? Fizički radnici, socijalisti s Filozofskog fakulteta, gladni ljudi, seljaci, manjine... svi su nervozni, ljuti na mene i spremni na bunu! Pružio sam prvoj osobi formular 56-CA da ga popuni, a čovjek, neki stariji muškarac s masnim slamnatim šeširom, zgužvao je formular, bacio ga u staklo šaltera i počeo vikati. Uhvatio me panični strah da će odjednom svi krenuti na mene! Srećom, ostalo je na galami, ali od tad živci su mi gadno popustili i jako teško obavljam svoj posao.

Doktore, je li moj strah opravdan? Ako nije, kako da ga se riješim prije nego što posve poludim? Osim mog službenika, vi ste jedina osoba koja mi može pomoći.

ODGOVOR

Poštovani Miro,

Vaš problem uistinu je ozbiljan i raširen. Ljudi s burze svakako predstavljaju potencijal za prosvjede i obračune. Da bi se potencijal ostvario, potrebna je tek jasna organizacija koja bi ih usmjerila. Stoga brojne burze poduzimaju mjere predostrožnosti kako se ljudi s burze ne bi mogli organizirati.

Neke burze, recimo, dijele besplatne knjige nezaposlenima. Čitanje je usamljena aktivnost te osoba koja čita pritom ne provodi vrijeme družeći se s ostalima i organizirajući bune. Međutim, osim što se radi o izrazito nezdravoj praksi, radi se i o neefikasnoj mjeri zbog prevelike slobode tumačenja. Kao što vidimo u vašem slučaju, jedna pogrešna knjiga dovoljna je da posve pomakne perspektivu i ukaže na neke, dotad neosviještene mogućnosti. Što bi bilo da je knjiga Tillyjevih došla do ljudi s burze? Možete zamisliti.

Srećom, hrvatske burze po svojim mjerama nalaze se na samom vrhu svijeta. Već ulaskom u jednu od burzi, čovjeku postaje jasno kako je bilo kakva organizacija potpuno nemoguća. Ljudi su smješteni u bezbrojne redove koji, pak, uvijek stoje na prolazu. Stoga postoji stalno okomito kretanje na svaki od redova, a skoro nikakvo horizontalno kretanje. Posjetitelj tako provodi ogromnu količinu vremena u jednom redu, pritom stalno manevrirajući da propusti prolaznike. Čovjek nema ni sekunde vremena razmisliti o eventualnoj organizaciji ili mogućnostima pobune.

Uz to, procedura je toliko zamršena da posjetitelj, jednom kad dođe na red, nema vremena izraziti zadovoljstvo jer treba izvaditi desetak formulara, potvrda, certifikata i isprava. Čovjek koji uspije dočekati red i proći proceduru odlazi presretan s burze, oduševljen uspješnim upisom u evidenciju nezaposlenih.

Stoga, kad osjetite strah od bune, samo pogledajte kaotičnu, glasnu, posve neorganiziranu i izgubljenu skupinu ljudi ispred vas. Ako osoba ispred vas zgužva formular 56–CA, pružite joj formular 67-AB. Ako zgužva taj formular, pružite joj upitnik 321-DD. Ako zgužva i upitnik, pružite joj jedno od Hemingwayevih djela. Dok god se držite pravilnika i dok god ne pretjerate u slobodnom tumačenju knjiga ("Gdje ima slobode, ima i zastranjenja!"), nećete se imati čega bojati.

Dr. Ostojić
foto: Derek K. Miller